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一些App监控用户上网行为?工信部出手了!
发布时间:2021-11-15 20:57:23  作者:本站  来源:网信无锡


你可能碰到过

“在某一App上浏览、购买产品

而其他App会推送相关内容”

不少网友认为

这是部分App监控了自己的上网行为

现在,工信部出手了!



“信息共享用在哪”应让用户知情



11月8日,工信部就《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》(以下简称《通知》)进行解读。其中指出,建立与第三方共享个人信息清单。


当前,使用第三方SDK及其他第三方服务,已经成为App开发、运行过程中常见的技术手段,其在帮助App功能服务快速实现的同时,也引发一些侵害用户权益的问题。



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资料图。用户在进行App人脸人识别。牛镜 摄




工信部称,用户经常反映“在某一App上浏览、购买产品,而其他App会推送相关内容”,用户对个人信息被共享到何处不知情,容易造成恐慌。


为了让用户清晰掌握个人信息在App、SDK及其他第三方间的共享情况,工信部表示,在前期App专项治理行动基础上,进一步要求企业在二级菜单中列出App与第三方共享的用户个人信息基本情况,包括与第三方共享的个人信息种类、使用目的、使用场景和共享方式等。



“收集使用用户信息要清晰告知”



另外,工信部还指出,部分企业仍存在收集使用信息告知不清晰的问题,用户反映不清楚App收集了哪些个人信息。


《通知》要求相关企业简洁、清晰列出App(包括内嵌第三方软件工具开发包SDK)已经收集到的用户个人信息基本情况,包括信息种类、使用目的、使用场景等。


另外,目前,大多数企业都在隐私政策中向用户告知了个人信息处理规则,但在形式和内容上,普遍存在晦涩难懂、冗长繁琐、使用大量专业术语等问题,导致用户难以真正理解个人信息被收集的用途和目的。


对此,工信部要求,优化隐私政策和权限调用展示方式。在隐私政策方面,《通知》明确,企业应通过简洁、清晰、易懂的方式,向用户提供App隐私政策摘要,呈现内容应简练、重点突出,便于用户阅读和理解。


在权限调用方面,工信部前期开展的App侵害用户权益专项整治行动中,发现App强制、频繁、过度索取用户权限等问题屡禁不止,App在调用权限时存在未详细告知用户调用权限的目的、调用权限展示不清晰的问题,引发了用户的质疑和误解。


《通知》要求,涉及调用用户终端中相册、通讯录、位置等敏感权限的,应当以适当方式,如通过蒙层、顶栏浮窗等,在服务场景实际发生时同步向用户告知调用权限的目的,让用户更清晰地了解权限用途,充分保障用户知情权,从而便于用户更明确地作出主动性选择。


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